いつもサニーヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます”(-“”-)”
当店は少人数で運営をしております。
毎月楽しみにご来店いただいているお客様により、当店が支えられております。
また、大変嬉しいことに沢山のご予約をいただいていることで、一部ご予約が埋まりやすくなっております。
そのため、キャンセルが出てしまいますと、大切なお客様のご予約が取れなくなってしまいます。
私ども一同、１人でも多くのお客様にサニーヒルズにご来店いただいた際は、皆様の美と健康のお手伝いが出来ればと思っております。
当店はキャンセル料という形では頂戴しておりませんが、
リピーター様特典である、【割引】がご利用いただけなくなりますので、ご理解頂けますと幸いです。
☆以下のキャンセルポリシーをご確認お願いいたします。
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遅刻について
※できる限り早めのご連絡をお願いいたします
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◆予約時間を過ぎる場合、必ずご連絡下さい。施術内容を短縮させていただく事がございます。
◆遅刻15分以上の場合、施術内容を短縮・変更させて頂くか、当日キャンセル扱いとなる事もございます。
あらかじめご了承ください。
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当日キャンセルについて
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◆お客様が最適な状況でお過ごしいただけますようご予約当日は、お店の空調管理～施術設備、スタッフの出勤体制を、万全の状態で準備しております。
やむ得ない状況以外の寸前での当日キャンセルはお控えください。
◆お子様の体調不良などでご来店が難しそうな場合は、前日の17時までにキャンセルまたは変更をお願いします。（お電話かネットで承ります）
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キャンセルについて
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◆当日キャンセル◆
1回された場合→次回割引特典なし
（当日お店からご連絡してキャンセルを確認された場合→無断キャンセルとなります）
◆無断キャンセル◆
１回された場合→次回と次々回、割引特典なし
※悪質な予約変更やキャンセル、無断キャンセルされた方のご予約は、予約状況によってお受けできかねる場合がございますのであらかじめご了承ください。
皆様のご協力とご理解の程何卒お願い致します。
スタッフ一同、皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
